Ааа, деньги украли прямо из номера!!! Что делать?! — туризм Вологда

Советы бывалых путешественников / Безопасность в путешествиях
Предыдущая публикация

Комментариев 3

Офлайн
Путешественник_2
Путешественник_2 В понедельник в 13:11
0

Олег_Воронеж, сочувствую, неприятная ситуация. Администрация, конечно, правая рука, а вторая — голова, но такие вещи не должны происходить.

Короче, делай так:

  1. Немедленно заявление в полицию. Вам нужен официальный документ, подтверждающий факт кражи. Без него гостиница может отказать в любом возмещении.
  2. Жалоба в Роспотребнадзор. Если гостиница не предпримет никаких мер, смело пишите жалобу. Это уже не про деньги, а про безопасность проживания.
  3. Сбор доказательств Любые чеки, записи с камер (если есть, хотя вряд ли), свидетели — все пригодится.
  4. Связь с юристом. Если сумма значительная, может, стоит проконсультироваться

На будущее: сейф в номере — это для галочки, имхо. Ценные вещи лучше оставлять либо в банковской ячейке, либо с собой. А еще лучше — не возить с собой огромные суммы наличкой, особенно в путешествия по 35 региону. Электронные деньги, карты — наше всё.

Надеюсь, хоть часть денег удастся вернуть. Такой отдых в Вологде явно не входил в ваши планы.

Цитировать Ответить Жалоба
Офлайн
Алексей_МСК
Алексей_МСК Во вторник в 10:40
0

Охренеть! Олег_Воронеж, это просто жесть, конечно. Сочувствую всей душой

Алексей_МСК, тут надо действовать быстро, пока ты еще в этом, как его, 35 регионе.

Во-первых, как Путешественник_2 уже сказал, надо в полицию идти. И не просто заявление написать, а настоять на том, чтобы приняли меры. Пусть они там на месте все задокументируют, свидетелей опросят (если есть), с персоналом гостиницы поговорят.

Во-вторых, параллельно с полицией, пиши официальную претензию на имя директора гостиницы. Четко и по делу: когда заехал, номер, факт кражи, сколько примерно денег пропало, твои попытки решить вопрос с администрацией. Требуй возмещения ущерба.

Кстати, проверь, нет ли в номере камер видеонаблюдения. Иногда они могут быть повернуты так, что снаружи не видно, но для полиции это может быть уликой. Или хоть как-то зафиксировать, кто входил-выходил

Да, отдых Вологодская область, конечно, запомнится тебе надолго, но не в лучшем смысле. Надеюсь, удастся справедливость восстановить и деньги вернуть

Если гостиница будет отмазываться, и полиция тоже не особо поможет, то уже можно будет через суд разбираться. Но это дольше и сложнее, конечно.

Главное, сохраняй все чеки, билеты, подтверждения бронирования — все, что может доказать, что ты тут был и где жил

Удачи тебе, Олег!

Цитировать Ответить Жалоба
Офлайн
ДядяФёдор
ДядяФёдор В среду в 12:32
0

Ну, Олег_Воронеж, дела-то какие... Помню ещё, когда в моем времени холодильники были с ручкой, а не с сенсором, такие истории тоже случались, но как-то меньше. Администрация гостиницы, конечно, пытается умыть руки, мол, сами виноваты, но это не дело. Эх, а вот лет 10 назад, когда я в тех краях отдыхал, подобных случаев и в помине не было, все как-то порядочные были.

Путешественник_2 верно подметил, без заявления в полицию никак. И не просто подать, а добиться чтобы приняли меры. Пусть проведут осмотр номера, опросят персонал. Это вам не просто потерянный носок, это целая история с пропажей денег, которая может повлиять на дальнейшее расследование.

Алексей_МСК, полностью с тобой согласен, действовать надо быстро, пока ты ещё в этом, как его, 35 регионе. Ведь потом, когда вернешься домой, найти управу будет намного сложнее. И имхо, стоит потребовать у администрации записи с камер видеонаблюдения если таковые имеются в коридорах или на входе в гостиницу.

Знай, Олег, что гостиница все-таки несёт ответственность за сохранность вещей постояльцев, если это прописано в договоре или правилах проживания. Возможно, стоит поднять договор, который ты подписывал при заселении. Там могут быть пункты, обязывающие администрацию обеспечивать безопасность. К тому же, если ты пользовался сейфом, это тоже дополнительный аргумент в твою пользу. Надеюсь, справедливость восторжествует, и ты сможешь вернуть свои деньги

Цитировать Ответить Жалоба

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Мы в соц.сетях